Tengo un problema o una duda: ¿cómo contacto con vosotros y puedo ver si va solucionándose?

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257 comentarios

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    Jorge Tello Gimeno

    Me habeis suprimido unos 8 euros de saldo sin haber realizado ninguna llamada ni nada por el estilo, he consultado el historial y es asi, esta a mi favor con 8 euros aproximadamente pero cuando consulto mi saldo me dice 0'04€ necesito una solucion

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    Jorge Tello Gimeno

    Me habeis suprimido unos 8 euros de saldo sin haber realizado ninguna llamada ni nada por el estilo, he consultado el historial y es asi, esta a mi favor con 8 euros aproximadamente pero cuando consulto mi saldo me dice 0'04€ necesito una solucion

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    Clara T.

    Hola Tod@s

    @Carmen Lobo,@Jorger Tello tu consulta necesita ser atendida con más detalles y de una forma más directa. Conéctate al chat de soporte para que podamos ayudarte.

    Un saludo

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    Desteyos Arzate Arzate

    COMO ACTIVO LA TARJETA DE TUENTI ME PIDE EL CODIO DEL OPERADOR

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    Ionut Crivat

    hola buenos dias mi tarjeta no me va y no se por que el movil es libre todo va bien con el termional que tengo lo que pasa no me va la tarjeta que hago? me podeis ayudar en algo por favor

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    Ionut Crivat

    hola buenos dias mi tarjeta no me va y no se por que el movil es libre todo va bien con el termional que tengo lo que pasa no me va la tarjeta que hago? me podeis ayudar en algo por favor

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    Ionut Crivat

    hola buenos dias mi tarjeta no me va y no se por que el movil es libre todo va bien con el termional que tengo lo que pasa no me va la tarjeta que hago? me podeis ayudar en algo por favor

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    Marcos V.

    Hola a tod@s,

    @Desteyros, no nos consta que necesites un código de operador, es probable que tu teléfono no esté bien liberado.

    @Ionut Crivat, nos consta que has utilizado la linea ¿El problema está solucionado?

    Un saludo a tod@s.

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    Erimad Como Molo

    como puedo comprar un movil en tuenti si ya tengo tarjetas tuenti

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    Mj Díaz

    El soporte técnico, en teoría, proporciona ayuda si teienes problemas. Jaja. Q chiste!! Estuve más de dos horas intentando que me solucionen un problema, pero no hay manera. Gente incapacitada y cara dura, de eso hay bastante en tuenti.

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    Manu Kampi

    hola buenas aora mismo tengo un problema q consta de : yo me di de alta en la tarifa de 1gb y 3cnt min y todo bien , la tenia en el iphone y aora se me a roto el iphone y me lo estan arreglando, e cambiado la trjeta tuenti a otro movil (nokia x6) liberado y no me deja llamar ni nada , ni internet ni nada como si no me lellera la tarjeta aunq al meterla me a pedido el codigo pin. ?que ago para solucionarlo y q me valla en el x6 mientras me arreglan el iphone ?

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    Manu Kampi

    hola buenas aora mismo tengo un problema q consta de : yo me di de alta en la tarifa de 1gb y 3cnt min y todo bien , la tenia en el iphone y aora se me a roto el iphone y me lo estan arreglando, e cambiado la trjeta tuenti a otro movil (nokia x6) liberado y no me deja llamar ni nada , ni internet ni nada como si no me lellera la tarjeta aunq al meterla me a pedido el codigo pin. ?que ago para solucionarlo y q me valla en el x6 mientras me arreglan el iphone ?

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    Manu Kampi

    hola buenas aora mismo tengo un problema q consta de : yo me di de alta en la tarifa de 1gb y 3cnt min y todo bien , la tenia en el iphone y aora se me a roto el iphone y me lo estan arreglando, e cambiado la trjeta tuenti a otro movil (nokia x6) liberado y no me deja llamar ni nada , ni internet ni nada como si no me lellera la tarjeta aunq al meterla me a pedido el codigo pin. ?que ago para solucionarlo y q me valla en el x6 mientras me arreglan el iphone ?

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    Manu Kampi

    hola buenas aora mismo tengo un problema q consta de : yo me di de alta en la tarifa de 1gb y 3cnt min y todo bien , la tenia en el iphone y aora se me a roto el iphone y me lo estan arreglando, e cambiado la trjeta tuenti a otro movil (nokia x6) liberado y no me deja llamar ni nada , ni internet ni nada como si no me lellera la tarjeta aunq al meterla me a pedido el codigo pin. ?que ago para solucionarlo y q me valla en el x6 mientras me arreglan el iphone ?

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    Manu Kampi

    hola buenas aora mismo tengo un problema q consta de : yo me di de alta en la tarifa de 1gb y 3cnt min y todo bien , la tenia en el iphone y aora se me a roto el iphone y me lo estan arreglando, e cambiado la trjeta tuenti a otro movil (nokia x6) liberado y no me deja llamar ni nada , ni internet ni nada como si no me lellera la tarjeta aunq al meterla me a pedido el codigo pin. ?que ago para solucionarlo y q me valla en el x6 mientras me arreglan el iphone ?

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    Esther Rodrigo

    Buenas. El dia 22 de marzo por la tarde volví a quedarme sin internet durante un rato. Apagué y encendí el terminal , se subsano. Pero he de comunicarles que utilizo su linea tuenti para trabajo y necesito internet sin estar tan pendiente de si funciona o no... Espero que estén trabajando sobre este tipo de problemas. Un saludo

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    Fernando Barreto

    una vez mas jooooo estoy sin telefono y sin datos... pero que pasa aqui en Madrid

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    Fernando Barreto

    ya tengo telefono y datos...vai vai

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    Manue Nosekema

    mire ace mas de dos meses que intento ponerme en contacto con ustedes i no me aceis ni caso desde k compre mi movil ace 2 meses o 3 me a dado problemas i desde ai estoi sin movil poneros en contacto conmigo o bien por el correo electronico o bien yamandome o me mandais un servicio tecnico que recoja mi movil i melo arregle o bien me decis donde tengo que llevarlo o lo ago por las malas i tomo otros pasos. Ya se me a agotado la paciencia gracias espero respuesta pronto.

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    Jose Manuel Reina

    no puedo realizar llamadas con mi movil y tengo 19 euros de saldo

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    John Trailer

    puedo realizar llamadas pero los de mas numeros que me llaman no me puede contactar

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    John Trailer

    puedo realizar llamadas pero los de mas numeros que me llaman no me puede contactar

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    John Trailer

    puedo realizar llamadas pero los de mas numeros que me llaman no me puede contactar

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    John Trailer

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    John Trailer

    puedo realizar llamadas pero los de mas numeros que me llaman no me puede contactar

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    John Trailer

    puedo realizar llamadas pero los de mas numeros que me llaman no me puede contactar

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    John Trailer

    puedo realizar llamadas pero los de mas numeros que me llaman no me puede contactar

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    John Trailer

    puedo realizar llamadas pero los de mas numeros que me llaman no me puede contactar

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    John Trailer

    puedo realizar llamadas pero los de mas numeros que me llaman no me puede contactar

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    Darío Herrera

    Hola buenas he tenido una incidencia, invité a un amigo a pasarse a tuenti y ya ha pasado un tiempo y aun no me han recargado los 5€ por traer un amigo. Me lo podeis echar un ojo a ver que pasa? Gracias

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