¿Puedo pasarme de Prepago a Contrato o viceversa?

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Comentarios

162 comentarios

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    Angela Vázquez Fernández

    Yo quiero pasarme a contrato como puedo hacer y coger uno de vuestros terminales

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    GERARDO SOTO LUNA

    Buenas tarde, quiero tener mas de una targeta prepago,esto puede ser

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    Pablo P.

    Hola a tod@s, 

    a @Yesica, para poder ayudarte necesitamos que nos facilites más información sobre tu caso. Gracias.

    a @Beatriz Plata, el contrato de Tuenti ya está disponible, pero sólo se puede tener una línea de Tuenti por perfil. Tienes dos opciones, realizar la baja del actual número y solicitar uno nuevo o solicitar el contrato desde otro perfil de Tuenti.

    a @Carlosyvanesa, la baja de prepago conllevaría la perdida de los extras, promoción que no está vigente para nuevos contratos.

    ¡Un saludo!

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    Alvaro Marin Vilchez

    Porfavor saquenlo ya Necesito paserme a un plan, o borrar y hacerme un numero nuevo! K me aconsejais?

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    jose mateo gonzalez cuenca

    se puede pasar de prepago a contrato con movil nuevo

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    Angela Vázquez Fernández

    Yo quiero pasarme a contrato como puedo hacer y coger uno de vuestros terminales

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    Alvaro Marin Vilchez

    Solucion: Cojoes, te das de baja, pierdes el numero, te haces otra ved y ya esta! es lo k e echo yo!

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    Cristian

    tardareis mucho en pasar de prepago a contrato? y cuando pase eso, seguire teniendo los extras?

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    Antia Pérez-Gorostiaga

    si solicito la portabilidad a otra operadora puedo volver a tuenti con contrato?

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    Marcos V.

    Hola Ana,

    Desde aqui nos gustaría recomendarte que esperases, estamos preparando las migraciones de prepago a contrato, de esta manera no perderás tu número de Tu. No obstante, la opción que tu apuntas también es posible, pero tendrías que dar de baja la linea actual para poder acceder al registro.

    Un saludo ;)

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    Mª Patricia Martin Redondo

    COMO ME CAMBIO DE TARJETA A CONTRATO????

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    Andy Synthes

    Cuando estoy a punto de terminar el contrato, en el 6º paso este del pago no me deja zanjarlo. Me da la opción de hacerme de tarjeta, cosa que no me interesa, pero de contrato no. Pido una solución inmediata por favor.

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    Carlos W.

    Hola Mario, cuando esté disponible la opción de migrar de prepago a contrato lo podrás saber entrando en la página oficial de TU. Un saludo ;)

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    Jose Francisco Moreno

    Pues digo lo mismo, porque los nuevos clientes se benefician de la oferta y nosotros no?. Ya empezais a cometer los mismos errores que las otras compañias. Si no cambia pronto en cuanto acabe el saldo me voy!

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    Marcos V.

    Hola a tod@s,

    @Gerardo, Podrías tenerlas pero siempre siempre desde otro perfil diferente, ahora mismo solo se puede tener una linea por perfil, si tienes dudas puedes conectarte al chat de soporte donde un agente te explicará como hacerlo de manera más detallada.

    @Tod@s, si teneis dudas, problemas o sugerencias respecto a cuando podreis comprar teléfonos y demás, os aconsejamos que os conecteis al chat de soporte, donde un agente mirará vuestra situación y valorará como daros una solución a todos vuestros problemas.

    Un saludo a tod@s.

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    Cristóbal

    Un tiempo deberian de decirnos si dias o algo, las taritas y todo genial pero nose para que sueltan esas tarifas si aora todo el mundo puede pasarse a contrato y los que somos de tienti prepago no podemos, fallos asi son los que hace que la compañia pierda clientes y si pronto no puedo pasarme a contrato me ire a otra compañia. No nos pueden tener semanas esperando a algo que sabe dios. A si que solucionarlo pronto!

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    Raul Mansilla Cruz

    alvaro, si tnes tanta prisa haz una doble portabilidad, de tu a cualkier operadora eso si lo haces en prepago la primera portabilidad t gastas el saldo d la otra operadora y acto seguido t haces otra portabilidad a tu pero esta ia en plan

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    Clara T.

    Hola Tod@s

    Estamos trabajando para mejorar  nuestras tarifas de contrato, por el momento no es posible unirte a una de nuestras antiguas tarifas de contrato. Ve a tuenti.com/movil y en la pestaña Tarifas déjanos tu correo y serás el primer@ en enterarte cuando estén listas.

    Un saludo ;)

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    Borja Delvalle

    entonce para lo que viene nuevo, le ofrecéis móviles barato, pero si yo quiero hacerme de contrato para que me salga mas barato no te deja porque a si pediría móvil no

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    Martina C.

    Hola Pedro, actualmente estamos trabajando para que en breve podáis migrar de prepago a contrato.

    En cuanto sea posible, os informaremos a través de la página de Tu.

     

    Un saludo, :)

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    Yesica Escarcena Sanchez

    yo kiuero pasarme a contrato yo y mi marido k los dos poseemos tarjeta tuenti por favor lo antesd posible ya k no puedo usar este terminal gracias

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    Vanessa Ciento Veinte Test

    ¿dónde puedo consultar las tarifas?

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    Martin

    alba, como habras comprovado Tu de tuenti no funciona como cualquier compañia de telefono a pesar de pertenecer a la gran multinacional de movistar. le queda mucho para poder ser igual o casi igual que las demas compañias a la ora de prestar sus servicios!!! te aconsejaria que te des de baja y te des de alta con un plan, perderias el nuemro pero es la unica solucion, y te recuerdo que las amenazas y amagos de portabilidad no sirven en esta compañia.

    saludos

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    Ana Sixty

    Deberiais de dar mas facilidades. Yo quiero pasar el movil de mi empresa a tuenti y no pudo porque ya tengo un numero vuestro.

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    .Mai

    Hola Tony, 

    Efectivamente, puedes darte de baja en prepago y solicitar de nuevo el servicio en contrato.

    Saludos!

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    Mario Soto Fernandez

    se sabe cuando estará disponible esta opcion?

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    Diego

    Pues tendré paciencia. Hoy por Hoy no he encontrado competencia y estoy muy contento con el servicio.

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    Maria

    sorry por la repeticion del coment pero no me debe de ir bien lo de los coments y le di varias veces sin kerer y salio todas y no lo consigo borrar¡¡¡

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    Danny

    otro mas que qiere pasar de prepago a contrato,,,, creo que ya podriais tenerlo porque estais tardando demasiado, saludos!

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    Martina C.

    Hola Álvaro,

    Actualmente no es posible migrar  de prepago a  contrato, pero en cuanto tengamos disponible esa función os informaremos. Estamos trabajando para tenerlo disponible pronto.

     

    Un saludo, :)

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