Tengo una tarifa activa pero me están cobrando conexiones. ¿Por qué puede ser?

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Comentarios

5 comentarios

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    Elena

    no porque llevo muhos dias y sige poniendo procesando y no me lo activan.

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    Tuenti

    Hola Elena! Por favor, contacta con nosotros desde el Chat de soporte para ver que puede ocurrir y si se quedó colgado en algún paso para poderlo solucionar. Un saludo!

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    Elisabet Gonzalez Peñato

    notengo acceso a internet

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    Elisabet Gonzalez Peñato

    quiero cambiar elconsumo de facturas

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    Paloma V.

    Hola,

    @Elisabet, te envimamos un mail al que necesitamos que contestes para poder seguir ayudándote. Por favor, revisa tu bandeja de entrada y contesta lo antes posible. En cuanto al consumo de facturas, no entendemos exactamente a qué te refieres, Por favor, conéctate al chat de soporte o escribe a soportemovil@tuenti.com indicando con más detalles en qué podemos ayudarte respecto a tu factura.

    Un saludo ;)

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